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- En la UE dispones, por norma general, de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento.
- El producto debe devolverse en buen estado y, cuando sea posible, con su embalaje original.
- Algunos artículos pueden estar sujetos a excepciones legales por su naturaleza o condiciones de uso.
Proceso de reembolso
- Te confirmaremos las instrucciones de devolución tras revisar tu solicitud.
- Cuando el paquete llegue, comprobaremos el estado del producto devuelto.
- El abono se realizará al método de pago original; el banco puede tardar varios días laborables en reflejarlo.
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